Prekių Pristatymo ir Grąžinimo Taisyklės

1. Prekių Pristatymas

1.1. Jūsų užsakytas prekes pristatys mūsų partneris UAB „DPD Lietuva“. UAB „DPD Lietuva“ – pirmaujanti Lietuvoje ir viena didžiausių siuntų pristatymo bendrovių Europoje. Ilgametė patirtis ir profesionali komanda užtikrina greitą ir patikimą prekių pristatymą.

1.2. Kurjerių tarnyba pristato prekes per 2-4 dienas adresu, kurį jūs nurodėte atsiskaitant už prekes. Šio proceso metu taip pat galite matyti pristatymo kainą, kuri yra kurjerių tarnybos sistemos sudaroma atsižvelgiant į prekės svorį, tūrį ir į šalį, į kurią yra pristatoma prekė.

1.3. DPD kurjeris siuntą Jums pristatys į namus, biurą ar bet kokiu kitu, Jūsų pasirinktu, adresu.

1.4. Apie numatomą siuntos pristatymo laiką bei siuntos numerį būsite informuoti SMS žinute arba el. paštu.

1.5. Prekių pristatymo metu, kurjeriui pareikalavus, turėsite parodyti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

1.6. Prekes pristatant Į Kuršių Neriją taikomas papildomas mokestis.

1.7. Jei priimdami siuntą pastebite pakuotės pažeidimą, nedelsiant praneškite apie tai siuntą pristačiusiam kurjeriui ir surašykite pakuotės pažeidimų aktą. Priėmus užsakytą prekes ir pasirašius siuntos dokumente be pastabų, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkingai.

2. Prekių Grąžinimas

2.1. Vadovaujantis 2011 m. gruodžio 23 d. įsakymu Nr. 4-959 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“, netinkamos kokybės prekės ar kokybiškos prekės, kurių forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas pirkėjui nepatinka, yra keičiamos arba grąžinamos.

2.2. Norint grąžinti prekes, Jūs privalote jas grąžinti į pardavėjo nurodytą vietą.

2.3. Grąžinant prekes prašome kreiptis el. paštu: info@urnuparduotuve.lt.

2.4. Kai prekės yra grąžintos Pardavėjui, Pirkėjui pinigai yra grąžinami banko pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą per 14 darbo dienų.

2.5. Urnuparduotuve.lt neatsako už pavedimo už grąžintas prekes nevykdymą ar vėlavimą, jei Jūs nepateikiate prašomų duomenų arba pateikiate klaidingus duomenis.

2.6. Prekė yra nepriimama ir už ją negražinami pinigai, jei grąžinta prekė yra sugadinta arba praradusi prekinę išvaizdą.